Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de la plateforme de vitrine digitale "LIVE", opérée par Live Business Africa. Conformément à la Loi n° 2008-08 sur les transactions électroniques au Sénégal, ces conditions visent à définir les obligations respectives de la plateforme, des vendeurs et des acheteurs.
LIVE agit en tant qu'intermédiaire technologique permettant à des commerçants (Vendeurs) de présenter leurs produits. Le contrat de vente est conclu directement entre l'Acheteur et le Vendeur via l'application WhatsApp. Live Business Africa ne saurait être tenu responsable de la qualité des produits, des délais de livraison ou des litiges financiers entre les parties.
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA). Les commandes sont finalisées sur WhatsApp. Le paiement s'effectue généralement par Wave ou à la livraison, selon les modalités définies par le vendeur. L'Acheteur est invité à vérifier la disponibilité du stock auprès du Vendeur avant tout transfert de fonds.
Tout litige relatif à l'utilisation de la plateforme est soumis au droit sénégalais. Les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents de Dakar.